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網(wǎng)頁(yè)中如何設(shè)置常見(jiàn)問(wèn)題欄目?jī)?nèi)容?

         現(xiàn)在網(wǎng)站上線，網(wǎng)站設(shè)置模塊中都有“常見(jiàn)問(wèn)題”功能模塊，“常見(jiàn)問(wèn)題”模塊可以選入那些容易出錯(cuò)、咨詢(xún)頻率較高、電話回復(fù)難度較大的問(wèn)題，因?yàn)橛袝r(shí)接聽(tīng)咨詢(xún)電話可能很多，有時(shí)電話打不進(jìn)來(lái)，可見(jiàn)“常見(jiàn)問(wèn)題”版塊仍有存在必要。目前看，這些提高“常見(jiàn)問(wèn)題”版塊針對(duì)性、實(shí)用性的辦法雖還有待時(shí)間、實(shí)踐檢驗(yàn)，但用戶(hù)探索值得肯定。那么如何發(fā)布常見(jiàn)問(wèn)題的問(wèn)題內(nèi)容那?

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