搭建在線學(xué)習(xí)平臺(tái)過(guò)程中應(yīng)包含哪幾個(gè)部分？
2018-12-27 09:56:02.0 1565瀏覽
搭建在線學(xué)習(xí)平臺(tái)過(guò)程中應(yīng)包含哪幾個(gè)部分？
信息化時(shí)代的發(fā)展，在線學(xué)習(xí)已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)不可或缺的一部分，提升在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的使用效果，我們要從學(xué)習(xí)者的參與熱情，領(lǐng)導(dǎo)的重視與投入支持，在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品/項(xiàng)目的質(zhì)量去考慮，那么搭建一個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)該要去考慮什么呢？
一、培訓(xùn)管理與實(shí)施體系
這里包括三方面內(nèi)容：
1、自上而下的組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)。理順實(shí)施團(tuán)隊(duì)對(duì)于規(guī)模大一些的企業(yè)尤其重要，培訓(xùn)部門人手有限，缺少專職在線學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)人員，在企業(yè)內(nèi)找到若干或組建一支可運(yùn)營(yíng)和推動(dòng)在線學(xué)習(xí)的伙伴將事半功倍。對(duì)于不同層面的培訓(xùn)管理人員/兼職培訓(xùn)人員進(jìn)行明確的職責(zé)定位、技能培訓(xùn)，應(yīng)該在平臺(tái)搭建初期予以考慮。
2、培訓(xùn)管理流程。因在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的引入，將使原有的需求、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估等環(huán)節(jié)發(fā)生改變，我們需要在上線前結(jié)合平臺(tái)功能進(jìn)行重新梳理，統(tǒng)一基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)流程。
3、制度體系。這方面很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單規(guī)定了考核的員工學(xué)分、學(xué)時(shí)要求，略顯簡(jiǎn)陋，建議在員工學(xué)習(xí)激勵(lì)、兼職講師/在線課程開(kāi)發(fā)、實(shí)施團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等方面加以完善。
二、課程體系
課程體系是大家普遍關(guān)注，但在平臺(tái)搭建期容易忽略重要性的一個(gè)問(wèn)題。
平臺(tái)搭建期進(jìn)行課程體系導(dǎo)入的核心訴求是讓企業(yè)每一個(gè)員工登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)后，都可以最便捷地找到他應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。所以，無(wú)論您的課程體系是以職級(jí)、崗位/技能還是培訓(xùn)項(xiàng)目維度來(lái)搭建，或是在學(xué)習(xí)平臺(tái)上以學(xué)習(xí)地圖、專題課程包、混合式項(xiàng)目等任何一種方式來(lái)呈現(xiàn)，請(qǐng)?jiān)趯W(xué)習(xí)平臺(tái)上線前就預(yù)先設(shè)置相應(yīng)的內(nèi)容/項(xiàng)目。
三、知識(shí)體系
對(duì)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行課程體系梳理與知識(shí)體系導(dǎo)入有著不同的功效。在平臺(tái)搭建期導(dǎo)入知識(shí)體系，將為推動(dòng)企業(yè)知識(shí)管理升級(jí)提供契機(jī)。
問(wèn)答、同事圈等更具時(shí)效性的互動(dòng)方式將有助于推動(dòng)知識(shí)分享、知識(shí)共建、知識(shí)更新。我們需要對(duì)企業(yè)知識(shí)樹(shù)進(jìn)行梳理，形成清晰的企業(yè)內(nèi)部知識(shí)架構(gòu)，從而使知識(shí)檢索、分享、整合與提煉更加便捷和高效。
四、激勵(lì)體系
激勵(lì)體系的導(dǎo)入需關(guān)注兩個(gè)“不同”，即不同角色和不同方式。
角色層面：學(xué)員、內(nèi)容貢獻(xiàn)者、培訓(xùn)管理者均應(yīng)涉及，激勵(lì)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)人人都成為內(nèi)容貢獻(xiàn)者；
方式層面：能夠與晉升、任職資格銜接最好，同時(shí)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)通常也會(huì)提供學(xué)分、積分、勛章等激勵(lì)體系，學(xué)習(xí)平臺(tái)上員工什么樣的行為可以獲得何種激勵(lì)、在平臺(tái)推進(jìn)的不同階段側(cè)重何種激勵(lì)，這些應(yīng)該在平臺(tái)搭建期進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)，而激勵(lì)的方案也應(yīng)在平臺(tái)上線即進(jìn)行公布和宣傳。
五、專家/講師資源
這類資源在學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建期的導(dǎo)入形式因平臺(tái)功能而異，專家專欄、問(wèn)答專家團(tuán)等均可采取，如果有相應(yīng)的內(nèi)部課程，則可形成講師檔案。
以上，對(duì)于不同的企業(yè)、定位不同的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，導(dǎo)入的優(yōu)先級(jí)可以由培訓(xùn)管理者依據(jù)企業(yè)自身情況進(jìn)行判斷和選擇。但整體而言，如果能夠在搭建期進(jìn)行相對(duì)全面的導(dǎo)入，會(huì)使平臺(tái)后續(xù)運(yùn)行更加順暢。
